Privatlivspolitik (GDPR)

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan ROM ERHVERV, CVR: 42353663, Skolebakken 8, 9000 Aalborg, indsamler, anvender, opbevarer og beskytter personoplysninger i forbindelse med drift af erhvervsmæglerforretning og hjemmesiden.

Dataansvarlig

ROM ERHVERV er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Vi indsamler kun de oplysninger, som er nødvendige for at opfylde vores formidlingsydelser og lovmæssige forpligtelser. Det kan eksempelvis være:

• Navn, adresse, e-mail og telefonnummer, når du henvender dig til os.
• Information om dine erhvervsrelaterede behov, f.eks. ønsker vedrørende leje eller køb af ejendom, grund eller finansiering.
• Tekniske oplysninger via cookies og logs, fx IP-adresse, browserdata, tidsstempler.
• Eventuelle øvrige oplysninger, du frivilligt oplyser i forbindelse med en aftale eller kommunikation.

Formål med behandling

Vi behandler personoplysninger til følgende formål:

• At behandle og besvare dine henvendelser og gennemføre aftaler om formidling.
• At formidle kontakt til relevante parter, herunder ejendomsejere, lejere, eller finansieringspartnere.
• At forbedre og udvikle vores tjenester og hjemmeside baseret på brugeradfærd.
• At overholde lovgivningsmæssige krav, herunder regnskab og dokumentationspligt.
• At sikre sikkerhed og forebygge svig.

Retligt grundlag for behandling

Vi behandler dine personoplysninger baseret på:

• Dit samtykke (fx til cookies og markedsføring).
• Opfyldelse af aftale eller foranstaltninger forud for aftaleindgåelse.
• Opfyldelse af lovmæssige forpligtelser.
• Vores legitime interesse i at drive og udvikle vores forretning.

Videregivelse og dataoverførsel

Vi videregiver kun personoplysninger til tredjepart, når det er nødvendigt for at opfylde formidlingsaftalen eller for at overholde lovgivning. Det kan eksempelvis være:

• Ejendomsejere eller lejere, når vi formidler kontakt.
• Finansieringspartnere, som kunden udtrykkeligt ønsker at blive præsenteret for.
• IT-leverandører og systemadministratorer, der understøtter vores drift.
• Offentlige myndigheder ved lovkrav.

Vi sikrer, at eventuelle databehandlere overholder samme krav til sikkerhed og fortrolighed.

Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde formålet med behandlingen, eller i det tidsrum lovgivningen kræver. Når oplysninger ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de.

Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i forhold til dine personoplysninger:

• Ret til indsigt i, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
• Ret til at få rettet fejlbehæftede eller mangelfulde oplysninger.
• Ret til sletning (retten til at blive glemt), hvis betingelserne herfor er opfyldt.
• Ret til at begrænse behandlingen.
• Ret til dataportabilitet, dvs. at få udleveret dine oplysninger i et struktureret format.
• Ret til at trække samtykke tilbage, hvor behandlingen er baseret på samtykke.
• Ret til at klage til Datatilsynet.

Kontakt

Spørgsmål vedrørende behandling af personoplysninger kan rettes til: ar@romerhverv.dk